РосСпам

Сервис для автоматической отправки жалобы на рекламное SMS-сообщение в ФАС России
Официальные лица
Я хотел бы...
Последние отзывы
x  или  xСортировка:  x  x  x

4

-1
+5

Белые списки адресатов

Локальный список адресатов, при поступлении смс с которых, сразу переставать считать спамом и поместить во входящие. Обязательна опция в настройках на использование этого сервиса.
Официальный ответ
Andrey, 27.09.2013
Готово
Alexey Shildyakov, 22.09.2013, 05:14
нет комментариев

3

-3
+6

Шаблон бланка заявления на обработку персональных данных

сделайте пожалуйста пример бланка на обработку персональных данных в новой версии программы
Официальный ответ
Andrey, 06.01.2014
Ссылка на шаблон бланка есть в приложении - www.rosspam.org/img/mobile_operator_consent_example.png.

Это не совсем заявление на обработку персональных данных, т.к. такое заявление не нужно. Нужно согласие на получение дополнительных данных у мобильного оператора.
kvborisov, 02.10.2013, 07:58
нет комментариев

3

-1
+4

ФАС перенаправляет жалобы в другой регион, в другом регионе растягивают рассмотрение и потом не находят признаков нарушений.

Я столкнулся с тем, что ФАС перенаправляет жалобы не в регион моего проживания, а в другой регион. Я проживаю в Санкт-Петербурге, мне приходит много спама и я пользуюсь вашей программой на Андроид для отправки жалоб, но все что присылает ФАС это...
Официальный ответ
Andrey, 15.02.2014
ФАС может пересылать жалобы в УФАС, где находится ответчик (т.е. отправитель SMS-спама). Проверьте, что в вашем договоре с оператором не прописано, что он может (1) менять его в одностороннем порядке, (2) что недавно он этого как раз не сделал, "разрешив" себе присылать вам рекламу (так недавно сделал "Мегафон"). Если ничего такого нет, то жалуйтесь в ФАС России на Ульяновский УФАС.
kirillmobill, 13.02.2014, 14:59
нет комментариев

3

0
+3

Некоторые территориальные ФАС пишут отписки и как с ними быть?

ФАС продляет срок рассмотрения на месяц и просит предоставить: 1. информацию о направлении отказа от получения смс-сообщний от абонента с номером +7xxxxxxxxx 2. указать рекламораспространителя и рекламодателя даннойрекламы (наименование...
Официальный ответ
Andrey, 25.06.2014
Информация по данным вопросам есть на сайте в разделах Вопросы и ответы и Шаблоны:
1. если вы отказ не направляли, то он не нужен (и, конечно же, не обязателен - закон уже нарушен);
2. ФАС должна самостоятельно их найти;
3. договор также не обязателен (ни в одном законодательном акте он не требуется), если ФАС он нужен, то они могут его самостоятельно запросить у оператора;
4. аналогично предыдущему пункту; согласие вы предоставляете.

Скриншота, согласия и текста жалобы должно быть достаточно. Все остальные требования - просто чтобы не делать работу самим и отказать в рассмотрении обращения (что, впрочем, нарушает законодательство).
Михаил, 07.06.2014, 02:17
2 комментария

2

-3
+5

ФАС России: Что нужно указать в жалобе на незаконную sms-рекламу (требования к оформлению жалобы)

Уважаемые коллеги! Обращаем Ваше внимание на то, что в жалобе на незаконную sms-рекламу в ФАС России нужно указывать: - наименование и местонахождение заявителя (для физических лиц – фамилия, имя, отчество и место жительства заявителя –...
Официальный ответ
Andrey, 17.09.2013
Добрый день,

работы в этом направление начаты.
Более детальный ответ отправлен на rekl@fas.gov.ru.

С уважением,
Андрей
Ирина Кашунина, 17.09.2013, 11:13
нет комментариев

1

-2
+3

Вы какое отношение имеете к ФАС?

В территориальном органе ФАС Краснодара ответили что данный сайт http://www.rosspam.org/ и его контент не относиться к ним не каким образом! Что вы скажете?
Официальный ответ
Andrey, 04.03.2014
Это действительно так. Мы не является частью ФАС (и частью каких-либо других госорганов).
Мы создали сервис, который позволяет пользователям упростить подачу жалоб в ФАС на рекламные SMS.

При этом ФАС не против использования нашего сервиса для подготовки жалоб - http://www.consultant.ru/law/hotdocs/29542.html
Valhandro, 04.03.2014, 17:43
нет комментариев

1

0
+1

ФАС говорит, что Мегафон не виноват т.к. СМС рассылает сторонняя компания.

ФАС по МО отвчеат, что: Из объяснений ОАО “Мегафон” следует, что указанное СМС-сообщение направлено с абонентского номера относящегося к ресурсу ОАО “СМАРТС”. ОАО “Мегафон” участвовало в распространении указанного СМС-сообщений, однако, в...
Официальный ответ
Andrey, 15.08.2014
Святослав, отправьте им письмо, чтоб возбудили тогда дело в отношении СМАРТС. Также напомните им, что в соответствии с пунктом 3.17 Регламента ФАС, антимонольный орган при рассмотрении дела должен самостоятельно определить круг лиц, подлежащих привлечению к участию в деле.
2 комментария

0

0
0

УФАС требует подписанный электронный документ

УФАС по Самарской области ссылается на п. 3.7 регламента, в котором указано, что электронный документ (жалоба в ФАС) должен быть подписан. Более того, судя по тексту ответа, они вообще не считают письмо по электронной почте электронным...
Официальный ответ
Andrey, 08.08.2014
Дмитрий, загляните в Вопросы и ответы на сайте - http://www.rosspam.org/faq#fas-physicalSignature. Это просто отписка УФАС. Можете присоединиться к судебной жалобе на бездействие ФАС - http://goo.gl/K4U4nO
Дмитрий Незамаев, 08.08.2014, 21:54
2 комментария

0

-1
+1

Не правильно уходит жалоба

Здравствуйте пользовался программой на андроиде, отправлял жалобы в ответ приходит следующее. Как быть дальше подскажите или допилите программу, можно написать мне на почту подробнее или ответтье в гугль маркете Добрый день. Уважаемый...
Официальный ответ
Andrey, 01.10.2013
Антон, мы пытаемся договориться с ФАС - непонятно, чего им сейчас не хватает, т.к. всё, что требуется в соответствии с законодательством, уже предоставляется. Если договориться не получится - будем автоматизировать процесс подачи жалобы в Прокуратору на бездействие ФАС.
Антон, 01.10.2013, 16:44
нет комментариев

0

0
0

обязательно ли нужны мои паспотрные данные?

Официальный ответ
Andrey, 05.07.2014
Да, паспортные данные обязательны.

Во-первых, они нужны для обращения в госорган (ФАС) в соответствии с 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской федерации". Во-вторых, ФАС отправляет запрос вашему мобильному оператору, а он должен убедиться в том, что номер принадлежит действительно вам.
Татьяна, 04.07.2014, 18:55
нет комментариев

0

0
0

есть ли возможность отписаться от спама, когда приходит с буквенного номера (названия компании)?

есть ли возможность отписаться от спама, когда приходит с буквенного номера (названия компании)? например: салоны красоты, такси, банки
KK, 15.08.2014, 14:09
1 комментарий

0

0
0

УФАС назначил рассмотрение дела в другом городе

Получил письмо в котором указано, что УФАС назначил дело к рассмотрению в г. Ижевске за 1000 км от моего места жительства. Явка лиц, их представителей (с подлинной доверенностью) обязательна. Очевидно, я туда не поеду. Вопросы: 1) имеет ли смысл...
Официальный ответ
Andrey, 16.09.2014
Дмитрий, ваше участие необязательно, ответственность за неявку, насколько нам известно, не предусмотрена - в предыдущих случаях, когда ФАС просила и заявителя присутствовать, было достаточно письма, что заявитель присутствовать не будет. Достаточно предупредить их по электронной просьбе, что просите рассмотреть дело без вашего присутствия (пишите в свободной форме, готового шаблона нет).
Дмитрий Незамаев, 16.09.2014, 10:52
нет комментариев

0

0
0

В глобальном списке есть Qiwiwallet

Не приходили смс подтвердения оплаты от qiwi. Выяснилось что отправитель добавлен в глобальный черный список. Пришлось отключить черный список и обработку входящих смс.
Официальный ответ
Andrey, 18.10.2014
QIWIWallet из Черного списка убрали, спасибо. Пользователи почему-то на него пожаловались много раз (возможно, на SMS вида "Samaya bol'shaya online rasprodazha! Tol'ko 06.12 poluchay sumasshedshie skidki pri oplate cherez QIWI Wallet. Podrobnosti visa.qiwi.com".

Вам можно было не отключать Черный список - достаточно внести нужного отправителя в свой Белый список (можно сделать напрямую из Черного списка) - тогда эта запись в черном списке для вас будет игнорироваться.
Сергей Соловьев, 18.10.2014, 20:59
2 комментария

0

0
0

ФАС присылает отписку

ФАС присылает отписку "В связи с тем что невозможно установить рекламораспространителя", принято решение о прекращении административного производства. Подскажите как обжаловать Еще пишут, что на заседании ответчик не явился (тот кому...
Официальный ответ
Andrey, 23.08.2017
Посмотрите ответ тут - http://rosspam.org/faq#fas
Leonid, 22.08.2017, 13:36
2 комментария

0

0
0

УФАС пишет, что в возбуждении отказано

А что делать, если УФАС пишет, что в возбуждении отказано, потому, что дата согласия на разглашение моих персональных данных "раньше", чем дата обращения? В факе не встретилось такой проблемы.
Официальный ответ
Andrey, 03.10.2019
Нужно попробовать написать жалобу в ФАС России на бездействие УФАС. Эти ребята настолько работать не хотят, что придумали новую глупую отмазку. Возможно, в ФАС их вразумят.
илья, 03.10.2019, 09:48
нет комментариев

-1

-1
0

Не работает ссылка в вопроснике на жалобу в прокуратуру. Исправьте

Официальный ответ
Andrey, 11.04.2014
Исправили. Спасибо!
Алексей, 11.04.2014, 23:08
нет комментариев

Страницы< 1 2 >